Termini di Servizio

Scaricando, registrandoti o utilizzando l'applicazione MoveCare, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni e dalla nostra Informativa sulla Privacy. Se non accetti, non utilizzare l'app. Questi termini sono stati aggiornati l'ultima volta a giugno 2026.

MoveCare è una piattaforma digitale che connette coach e clienti per la gestione di fitness e nutrizione. Il servizio include:

• Creazione e gestione di piani di allenamento e nutrizione personalizzati
• Strumenti di comunicazione coach–cliente
• Monitoraggio dei progressi e metriche di performance
• Funzionalità premium su abbonamento (piani Care+ e Self Care)

MoveCare opera esclusivamente come piattaforma tecnologica. Non eroga direttamente servizi medici, dietetici o di personal training.

Utilizzando l'app, accetti di:

• Fornire informazioni accurate e aggiornate durante la registrazione
• Mantenere riservate le tue credenziali di accesso
• Non utilizzare l'app per scopi illeciti o per diffondere contenuti dannosi
• Non tentare di decompilare, copiare o sfruttare la piattaforma
• Notificare immediatamente a movecare.mc@gmail.com qualsiasi accesso non autorizzato al tuo account

I coach che utilizzano MoveCare accettano responsabilità aggiuntive:

• Sono i soli responsabili del contenuto, dell'accuratezza e della sicurezza dei piani di allenamento e nutrizione che creano
• Devono possedere le qualifiche o licenze richieste dalla normativa applicabile
• Non devono condividere i dati dei clienti con terzi senza consenso esplicito
• MoveCare non è responsabile per eventuali danni derivanti dai piani forniti dai coach

L'attività fisica e le modifiche alla dieta comportano rischi intrinseci. Utilizzando questa app, riconosci che:

• Dovresti consultare un medico qualificato prima di iniziare qualsiasi programma di esercizio o dieta, in particolare in presenza di condizioni di salute preesistenti
• MoveCare non fornisce consulenza medica; i contenuti presenti sulla piattaforma hanno solo scopo informativo
• Ti assumi la piena responsabilità del tuo benessere fisico e di qualsiasi decisione di seguire un piano

Alcune funzionalità richiedono un abbonamento a pagamento (Care+ o Self Care):

• Gli abbonamenti sono gestiti e fatturati tramite Stripe. Sottoscrivendo un abbonamento accetti anche i Termini di Servizio di Stripe.
• I pagamenti vengono addebitati all'inizio di ogni periodo di fatturazione (mensile o annuale)
• Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'app; la cancellazione ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente
• Non sono previsti rimborsi per periodi di fatturazione parziali, salvo quanto richiesto dalla normativa applicabile a tutela dei consumatori
• Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi degli abbonamenti con un preavviso di almeno 30 giorni

Tutti i contenuti, il design, i marchi e il software che compongono la piattaforma MoveCare sono di proprietà esclusiva di MoveCare o dei suoi licenziatari e sono protetti dalla normativa sulla proprietà intellettuale.

Non puoi riprodurre, distribuire o creare opere derivate da alcuna parte dell'app senza previa autorizzazione scritta. I contenuti che crei (es. piani di allenamento personalizzati) restano di tua proprietà; caricandoli concedi a MoveCare una licenza limitata per visualizzarli e archiviarli al fine di erogare il servizio.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o cancellare il tuo account senza preavviso se:

• Violi i presenti Termini e Condizioni
• Fornisci informazioni false durante la registrazione
• Adotti comportamenti abusivi, fraudolenti o dannosi

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'app o contattando movecare.mc@gmail.com. In seguito alla cancellazione, i tuoi dati saranno trattati come descritto nell'Informativa sulla Privacy.

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile:

• MoveCare è fornita nello stato in cui si trova, senza garanzie di alcun tipo
• Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso dell'app
• Non siamo responsabili per le azioni dei coach o per i risultati dei piani da loro forniti
• La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi reclamo non supererà l'importo da te pagato nei 12 mesi precedenti al reclamo

Nulla in questi termini limita la responsabilità per frode, negligenza grave o morte/lesioni personali causate da nostra colpa.

Potremmo aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Ti notificheremo le modifiche sostanziali tramite notifica in-app o email almeno 15 giorni prima della loro entrata in vigore. L'uso continuato dell'app dopo tale data costituirà l'accettazione dei termini aggiornati. Se non accetti, puoi eliminare il tuo account prima che le modifiche entrino in vigore.

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana. Per gli utenti residenti nell'Unione Europea, si applicano anche le disposizioni obbligatorie a tutela dei consumatori del paese di residenza.

Qualsiasi controversia derivante dai presenti termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani, fermo restando il diritto del consumatore di adire i tribunali del proprio luogo di residenza abituale.

Move Care applica una politica di tolleranza zero verso contenuti e comportamenti offensivi, molesti, discriminatori, violenti o illegali, e verso gli utenti che li pubblicano.

Ogni utente può segnalare contenuti o commenti e bloccare altri utenti. Le segnalazioni vengono esaminate entro 24 ore e i contenuti che violano queste regole, insieme agli account responsabili, vengono rimossi.